Výměna a Vrácení zboží

 

Veškeré zboží nám můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dní od obdržení.

 

PDF: Formulář pro vrácení a výměnu zboží

 

Zboží zašlete zpět a peníze nebo nové zboží bude zasláno nejdéle do 3 pracovních dní. V případě vrácení zboží nám prosím napište na email: info@dannyfashion.cz. Zboží je možné odeslat zpět komfortně v rámci reklamačního asistenta přepravce zásilkovna, náklady na vrácení a dopravu hradí kupující, náklady na zpětnou dopravu zásilky je 99 Kč (Svatební šaty/zakázková výroba 289 Kč). Výměna zboží je pro vás kompletně zdarma.

V případě, že je ze strany zákazníka uplatněno vrácení svatebních šatů či jiného zboží, které bylo vyrobeno na zakázku dle specifikací zákazníka, vyhrazuje si prodávající právo účtovat manipulační poplatek ve výši 10 % z kupní ceny zboží. Tento poplatek slouží k pokrytí nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu, administrací vrácení a snížením hodnoty zboží v důsledku jeho individualizace. Přijetí vráceného zakázkového zboží je možné pouze po předchozím výslovném souhlasu prodávajícího a nepředstavuje nárok kupujícího.

Kompletní reklamační řád naleznete v sekci obchodní podmínky.